Callbot là tổng đà i tư vấn viên ảo sỠdụng AI, có khả năng giao tiếp với khách hà ng qua cuộc nói chuyện điện thoại.
Hiểu Ä‘Æ¡n giản thì Callbot là má»™t chatbot biết nói, là công cụ thay thế tổng Ä‘Ã i viên trong má»™t số kịch bản giao tiếp vá»›i khách hà ng, là m việc 24/7 và không bị giá»›i hạn số cuá»™c gá»i đồng thá»i.
Hiện tại vá»›i công nghệ AI má»›i nhất, các Callbot có thể tá»± Ä‘á»™ng hóa 40% các cuá»™c gá»i cho khách hà ng của Contact center (theo báo cáo của McKinsey 2018)
Giải pháp tổng Ä‘Ã i tÆ° vấn viên ảo (giải pháp Callbot) là giải pháp vá»›i ná»n tảng trà thông minh nhân tạo, hoạt Ä‘á»™ng tá»± Ä‘á»™ng và có khả năng giao tiếp thông qua kênh Ä‘Ã m thoại. NgÆ°á»i dùng có thể tÆ°Æ¡ng tác vá»›i Bot bằng cách sá» dụng giá»ng nói để nháºp thông tin. Sau đó Bot sẽ thá»±c hiện các yêu cầu và hoà n thà nh nhiệm vụ ngÆ°á»i dùng giao theo đúng kịch bản được chuẩn bị trÆ°á»›c bởi ngÆ°á»i quản trị.
Äể giải quyết các vấn Ä‘á» liên quan đến các cuá»™c gá»i thÆ°á»ng xuyên, lặp Ä‘i lặp lại của tổng Ä‘Ã i doanh nghiệp, Inter ITS đã tiên phong ứng dụng AI. Callbot của ITS có sẵn các tÃnh năng thiết yếu, giúp DN giải quyết hà ng loạt các vấn Ä‘á» cho má»™t hệ thống tổng Ä‘Ã i tá»± Ä‘á»™ng qua Callbot nhÆ°:
TÆ°Æ¡ng tác 2 chiá»u hoà n toà n bằng giá»ng nói vá»›i khách hà ng: Thông báo, TÆ° vấn bán hà ng và CSKH tá»± Ä‘á»™ng 24/7 vá»›i giá»ng tá»± nhiên.
Há»— trợ nhiá»u kênh tÆ°Æ¡ng tác: cuá»™c gá»i thoại, app mobile, đồng nhất trải nghiệm cho ngÆ°á»i sá» dụng.
Khả năng mở rá»™ng không giá»›i hạn: Mở rá»™ng nâng cấp hệ thống để đáp ứng hà ng triệu cuá»™c gá»i má»—i ngà y qua hạ tầng đặt tại doanh nghiệp hoặc cloud.
TÃch hợp dá»… dà ng vá»›i các hệ thống khác: CRM, ERP, CMS thông qua các API.
Báo cáo, phân tÃch cảm xúc khách hà ng trong quá trình nói chuyện.
TIẾT KIỆM CHI PHÃ
Chi phà chỉ bằng 30% thuê agent tháºt
HOẠT ÄỘNG 24/7
Hệ thống hoạt động liên tục 24/24h
THÔNG MINH HÆ N
Bot được trainning sẽ thông minh dần
Smart AI
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.Â
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.Â
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.Â
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.Â
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.Â
GÓI B
2.999.000Ä‘
/tháng
- 5 callbot
- 1000 cuá»™c gá»i
- 250 khách hà ng
- Không quảng cáo
- Hỗ trợ 24/7
Giải pháp đổi mới
Công nghệ AI vượt trá»™i, sẵn sà ng để doanh nghiệp tạo Ä‘Ã tăng trưởng Ä‘á»™t phá và bá»n vững.
Phương thức Hybrid
Ãp dụng chuyên sâu ngôn ngữ há»c & công nghệ há»c máy, Ä‘em lại sá»± linh hoạt và trải nghiệm tÆ°Æ¡ng tác nhÆ° ngÆ°á»i tháºt.
Äối tác toà n cầu
Mạng lÆ°á»›i đối tác đầu ngà nh trong & ngoà i nÆ°á»›c mang lại khả năng tÃch hợp & triển khai giải pháp nhanh chóng.
Ná»n tảng doanh nghiệp
Äáp ứng chuyên sâu nhu cầu khắt khe và đặc thù ngà nh hà ng của các doanh nghiệp lá»›n
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Xem chi tiết
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Xem chi tiết
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Xem chi tiết
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Xem chi tiết |
Äịa chỉ: SaoTech Việt Nam, Số 02 Cầu Giấy, Hà Ná»™i |
 |
Hotline: 0981.513.136 |
 |
Email: s[email protected] |
"
